闇夜に輝く
第24章 不満爆発
結衣菜さんは、杏奈さんと同じ席で接客をすると抜群に盛り上がる。
杏奈さんの成績に比例して、結衣菜さんの成績も上がっていった。
しかし、まだまだ色恋営業は難しく、本人も面倒くさいのかしたくない様子。
自分の気に入ったお客やノリのいい客にしかやる気を見せなかったりするので指名客の傾向が杏奈さん以上に偏っている。
また、2人組で来る杏奈さん指名のお客さんのもう片方の客が、仕方なく結衣菜さんを指名している場合も結構あるので、一概に指名客が安定しているとは言えない。
結衣菜さんの接客で少し問題になりつつあるのが、自分が楽しい席では強引に場内指名のおねだりをする時があること。
増田さんからは結衣菜さんのヤル気を損なうこと無くちゃんと指導するよう言われている。
今の所、これが海斗にとって一番難しい課題で難航中だったりする。
海斗の担当である咲さん、リンさん、結衣菜さんとはマメにコミュニケーションを取っている。
その内容としては、忙しさからくる苛立ちに対して根気よく話を聞いたり、店に対する不満にその都度対応したり、場内指名が入った客に対して疎かにせずメールをするように確認したり。
時には世間話だけでミーティングを終わらせる事もしていた。
海斗の担当キャスト3人は全く性格が違う。
どうすればいい方向に向かうのかを考えながら、その接し方を日々試行錯誤していた。
けれど効果は確実に現れていて、担当キャストの出勤率、指名率、出勤時の態度、共に上昇傾向になっていった。
杏奈さんの成績に比例して、結衣菜さんの成績も上がっていった。
しかし、まだまだ色恋営業は難しく、本人も面倒くさいのかしたくない様子。
自分の気に入ったお客やノリのいい客にしかやる気を見せなかったりするので指名客の傾向が杏奈さん以上に偏っている。
また、2人組で来る杏奈さん指名のお客さんのもう片方の客が、仕方なく結衣菜さんを指名している場合も結構あるので、一概に指名客が安定しているとは言えない。
結衣菜さんの接客で少し問題になりつつあるのが、自分が楽しい席では強引に場内指名のおねだりをする時があること。
増田さんからは結衣菜さんのヤル気を損なうこと無くちゃんと指導するよう言われている。
今の所、これが海斗にとって一番難しい課題で難航中だったりする。
海斗の担当である咲さん、リンさん、結衣菜さんとはマメにコミュニケーションを取っている。
その内容としては、忙しさからくる苛立ちに対して根気よく話を聞いたり、店に対する不満にその都度対応したり、場内指名が入った客に対して疎かにせずメールをするように確認したり。
時には世間話だけでミーティングを終わらせる事もしていた。
海斗の担当キャスト3人は全く性格が違う。
どうすればいい方向に向かうのかを考えながら、その接し方を日々試行錯誤していた。
けれど効果は確実に現れていて、担当キャストの出勤率、指名率、出勤時の態度、共に上昇傾向になっていった。