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あるホテルマンの日記

第7章 だんだんと秋が

だんだんと秋が来ましたね


今日は団体客です


部屋のシャワーが出ないって

全館 暖房か冷房なのに


今はまだ冷房ですが

何で暖房が入らないんだってクレーム…


こんなお客様は謝っても

納得しない

すぐに部屋をグレードの高い部屋に変えたのですが…


ぜんぜん 許してくれない
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