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あるホテルマンの日記

第16章 おもてなし

そして

おもてなしが出来る部下を育てたい


若い人には 少し
おもてなしの心が

たりないように思える…

だからと言って
マニアルがあるわけではなく…


教えると言っても
理解してもらえないのが現実問題です


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