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あるホテルマンの日記

第16章 おもてなし

そんなマニアル通りのサービスしか受けてない人ばかりだから


間違ってはいないサービスしか出来ない…


ピンとアンテナを張り巡らしていると分かるのですが


そのアンテナを持っているフロントマンが少ないのも現実です…


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