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あるホテルマンの日記

第2章 サービスとは

上司だからって 偉いのではなく


お客様があっての仕事
お客様があっての上司なんですから


それが分かってないホテルマンばかりだから


なげかわしいんです…


働いてやってる じゃなく

働かせて いただいている事を自覚しないと


サービスどころじゃありません


まずは はじめて下さい


自然な笑顔で お客様に対することを
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