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あるホテルマンの日記

第2章 サービスとは

私が思うのは


上司たちがちゃんと仕事してないからです


皆さんは一生懸命のはずです


それが日々の仕事だから

足らない所を助けてこそサービスなんです


うろうろして 従業員の事を見てないで


お客様を見ろって思う
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